عدد | السؤال / الجواب |
1. | ما هو نشاط موقع ( أسواقي )؟ الموقع يتميز بعرض ونشر السلع الجديدة والمستعملة والخدمات للملايين من المتصفحين وهذا العرض مدعم بالصور الواضحة والشرح الوافي وطرق الإتصال بأصحابها ، ولتسويق السلع والخدمات بأحدث الوسائل عن طريق الشبكة العنكبوتية ، ولتزويد المستهلك بأقصى حد من المعلومات عن السلعة التي يبحث عنها لتوفير الوقت والجهد والمال له. |
2. | كيف يتم احتساب أجور نشر الإعلان في الموقع؟ بإمكانك الإطلاع على جميع تفاصيل رسوم نشر الإعلان بالذهاب إلى ( تفاصيل رسوم نشر الإعلان ) |
3. | هل بالإمكان نشر الإعلان بدون صور؟ من الأفضل تسويقيا دعم الإعلان بالشرح الكافي والصور الواضحة وحفاظا على مكانة الموقع يشترط أن يكون هناك صور كافية للسلعة المعلنة وتستثنى الصور للسلع التي لا تحتاج إلى صور كالأرض الفراغ مثلا... إلخ. |
4. | كيف أصنف إعلاني؟ يتم تصنيف إعلانك من ( قائمة التصنيف ) الموجودة في نموذج تسجيل الإعلان وذلك باختيارك التصنيف المناسب من تلك القائمة كما يسر إدارة الموقع مساعدتكم لحل أي عقبات تواجهها. |
5. | ما هو حجم الصور المتاحة للنشر؟ يكون نوع الصور رقمية ( GIF / JPG ) ويشترط أن يكون حجمها بحد أقصى 200 كيلوبايت |
6. | هل هناك عضوية للموقع؟ المتصفح لا يحتاج إلى عضوية ليتصفح الموقع بالكامل ولكن تسجيل العضوية ( إسم مستخدم وكلمة مرور ) مهم جدا وإلزامي للراغبين في تسجيل إعلاناتهم كما أن العضوية مجانية ويتم التسجيل مرة واحدة فقط ولا تحتاج بعد ذلك إلى تسجيل آخر لأنك ستستخدمه باستمرار لتسجيل إعلاناتك. |
7. | كيف أحصل على عضوية الموقع؟ أذهب إلى الصفحة الرئيسية في الموقع واضغط على جملة ( سجل الآن ) وهي موجودة في أسفل نموذج تسجيل الدخول ثم اتبع الخطوات الموجودة وذلك بتعبئة الحقول في نموذج التسجيل بالبيانات المطلوبة. |
8. | كيف أسدد رسوم الإعلان؟ هناك عدة طرق لتسديد رسوم الإعلان وهي كالتالي: 1 - نقدا لمندوبنا أو في الإدارة العامة واستلام سند قبض بقيمة السداد 2 - شيك بنكي بالمبلغ المستحق لمؤسسة ( أسواقي ) واستلام سند قبض بقيمة السداد 3 - تحويل المبلغ المستحق بواسطة الصراف الآلي إلى حسابات المؤسسة. 4 - تحويل المبلغ المستحق بواسطة الهاتف المصرفي إلى حسابات المؤسسة. 5 - إيداع المبلغ المستحق نقدا في حسابات المؤسسة. 6 - حوالة بنكية إلى حسابات المؤسسة. 7 - تحويل المبلغ المستحق من خلال خدمة الإنترنت إلى حسابات المؤسسة. بالنسبة لطريقة السداد رقم 3-4-5-6 بإمكانك إشعارنا بواسطة الهاتف 6678714 فاكس تحويله 29 بريد الإلكتروني
هذا البريد محمى من المتطفلين , تحتاج إلى تشغيل الجافا سكريبت لمشاهدته
|
9. | هل بإمكاني تغيير ( اسم المستخدم )؟ لا ننصحك بذلك لأنك ربما تعرض بعض إعلاناتك للإلغاء ولكن بإمكانك تغيير ( رقمك السري ) متى تشاء وذلك بتسجيل دخولك أولا ثم بالضغط على كلمة تغيير رقمك السري |
10 | كيف أستطيع حذف تسجيلي من الموقع؟ فضلا إشعارنا بالبريد الإلكتروني برغبتك في حذف بياناتك من الموقع وسنقوم بذلك بناء على رغبتك. |
11. | كيف أستطيع تصفح إعلاناتي؟ بعد تسجيل دخولك كل ما عليك هو الضغط على ( تصفح إعلاناتك ) الموجود في الصفحة الرئيسية أسفل نموذج ( تسجيل الدخول ) |
12. | كيف أتمكن من الحصول على كلمة مروري إذا فقدتها؟ بالضغط على اختيار ( هل فقدت كلمة المرور ) الموجود أسفل نموذج التسجيل سيفتح لك نموذج يحتوي على حقلين تدون في الأول ( اسم المستخدم ) وفي الثاني بريدك الإلكتروني ثم أرسل الطلب عندها سيتم إرسال كلمة مرور جديدة إلى بريدك لتتمكن من استخدامها للدخول ومن ثم الإحتفاظ بها واستخدامها أو تغييرها إذا رغبت لكلمة مرور أسهل من خلال خاصية تعديل بياناتك. |
13. | كيف أتصل بالمعلن عن السلعة؟ كل وسائل الإتصال ستكون موجودة في الإعلان. |
14. | هل أنتم كموقع لكم علاقة في البيع أو الشراء؟ الموقع لا يتقاضى أي عمولات وليس لنا أي علاقة نهائيا في عملية البيع أو الشراء. |
15. | كيف أبحث في الموقع؟ هناك نوعان من البحث : - البحث في الموقع بالكامل من خلال ( البحث بإسم السلعة ) وهو مستطيل موجود في الجهة اليسرى من كل صفحة وطريقة استخدامه هي كتابة إسم السلعة في المستطيل ثم اضغط بحث. - البحث المتطور وهو حسب التصنيف ومواصفات أخرى للسلعة وطريقة استخدامه هو اختيار الصنف الذي ترغب البحث فيه من قائمة التصنيف ثم تعبئة جميع أو بعض الحقول الموجودة في نموذج البحث. |
16 | هل بإمكاني إرسال ملاحظاتي واقتراحاتي لكم؟ نعم بواسطة البريد الإلكتروني بالضغط على ( اتصل بنا ) وستكون ملاحظاتك واقتراحاتك في محط إهتمامنا وتقديرنا. |
17. | كم عدد الإعلانات التي أستطيع تسجيلها؟ كما تشاء وحسب رغبتك. |
18. | كم عدد الصور المتاحة للسلعة؟- عدد الصور المتاحة من 1 - 20 صورة . |
19. | ما نوع الكاميرا التي ترشحونها لالتقاط الصور للسلعة؟ جميع الكاميرات الرقمية لتحصل على صور ممتازة ونقية وبحجم صغير. |
20. | كيف يتم تحميل صور الإعلان في الموقع؟ الطريقة مشروحة بالتفصيل في خانة المساعدة. |
21. | كيف أسجل إعلاني في الموقع؟ يجب أن تكون عضوا في الموقع أي لديك ( إسم مستخدم ) و ( كلمة مرور ) وبذلك تتمكن من الدخول للموقع وتسجيل إعلانك بإتباع خطوات تسجيل الإعلان. |
22. | كم مدة نشر الإعلان في الموقع؟ من شهر إلى 12 شهر حسب الرغبة. |
23. | هل بإمكاني تعديل بيانات إعلاني؟ لا يمكنك تعديل بياناتك بنفسك ولكن بإمكانك إشعارنا بالتعديلات المطلوبة بواسطة البريد الإلكتروني وستقوم الإدارة بخدمتك واجراء التعديلات التي طلبتها وإشعارك بتلك التعديلات. |
24. | هل بإمكاني حذف إعلاني؟ لا ليس بإمكانك حذف إعلانك بنفسك ولكن يمكنك إرسال بريد إلى إدارة الموقع لتقوم بعملية الحذف |
25. | هل بإمكاني إضافة رابط الموقع إلى مفضلتي؟ نعم وذلك بالضغط على اختيار ( أضف الصفحة في المفضلة ) خلال وجودك في الصفحة الرئيسية. |
26. | هل بإمكاني إضافة صفحة معينة إلى مفضلتي؟ نعم وذلك بالضغط على اختيار ( أضف الصفحة في المفضلة ) خلال وجودك على تلك الصفحة. |
27. | أين سيكون موقع إعلاني وكيف أطلع عليه؟ سيكون في التصنيف المناسب وبإمكانك الإطلاع عليه بعد تسجيل دخولك بالضغط على اختيار ( تصفح إعلاناتك ) الموجود في أسفل نموذج تسجيل الدخول |
